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企业员工培训课程

时间:2024-05-04 22:59:49
企业员工培训课程

企业员工培训课程

在企业的培训中,大多数都会培训写什么,下面是小编整理的企业员工培训课程,欢迎阅读。

第一类:心态、思想意识类,占比10%;

第二类:技能类,有基本岗位技能和专业岗位技能。占比60%;

第三类:知识类。有公司知识、行业知识、职业知识、专业岗位知识和边缘知识。占比30%。

——然后就是不同的员工分类,可以分成新进员工,正职员工,晋升员工,专业岗位员工四大类;如果按照工作性质我们会分成勤务性员工(体力劳动为主的员工)、科室员工(常规的文员,塞那个办公室都适用的)、专业型员工(有专业技能的,譬如平面设计啊、企划文案啊)、管理型员工(简而言之就是“官”,准确的定义就是中层以上的干部)。根据不同的员工或类型制定不同的培训课程。

下面给你一份新员工入职的详细表。这是我针对我们企业制定的内容,我删掉了有关公司版权的东西,其他的.你可以参考的:——

新进员工培养课程

一、培训的四个阶段:

第一阶段:素质提升

第二阶段:行业知识

第三阶段:技能掌握

第四阶段:汇报验收

二、员工必备技能:3诵5歌8操16课

(一)诵读(3诵):公司企业文化类。

(二)歌曲(5歌):公司企业文化歌。

(三)手语操(8操):八个手语操。

(四)课程(16课):

要点:传授新人16堂课,建立“三心”(三心:对行业的信心;对公司的信心;对自己能否在公司平台上有所作为的信心;二意:服务意识;品牌意识)。

⑴定位——人生目标管理

⑵正心——心态教育

⑶明向——行业介绍

⑷知己——企业的沿革与发展

⑸入味——企业文化

⑹查势——市场分析

⑺重塑——新兵管理

⑻识礼——职场礼仪

⑼推介——商品介绍

⑽自悉——园区导览

⑾初发——客户开发

⑿实务——了解岗位业务职能全过程

⒀晋升——了解晋升制度

⒁礼仪——了解商务礼仪服务

⒂售服——做好售后服务

⒃入伍——新人欢迎仪式

(五)心态考察(10%):座谈,笔试,现场观察。

(六)技能考察(60%):

(七)知识考察(40%):

⑴行业知识

⑵公司知识

⑶产品专业知识

⑷作业技能专业知识

《企业员工培训课程.doc》
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